(Đà Nẵng). Nghị quyết số 05-NQ/TU về chuyển đổi số trên địa bàn TP Đà Nẵng đến năm 2025, tầm nhìn đến 2023 của Ban Chấp hành Thành Đảng bộ Đà Nẵng đã nêu rõ định hướng của phát triển công nghiệp công nghệ thông tin và doanh nghiệp công nghệ số: “Triển khai hiệu quả kế hoạch phát triển doanh nghiệp công nghệ số trên địa bàn thành phố, trong đó tập trung phát triển doanh nghiệp công nghệ thông tin và truyền thông, các doanh nghiệp có ứng dụng công nghệ số để có vai trò “dẫn dắt” trong chuyển đổi số, nhằm tạo ra thị trường và thu hút các doanh nghiệp công nghệ số đến Đà Nẵng hoạt động”.
Câu chuyện của Smartos – Giải pháp chuyển đổi số ngành quản lý bất động sản, của một doanh nghiệp khởi nghiệp đổi mới sáng tạo tại Đà Nẵng, là một gợi ý về vai trò “dẫn dắt” trong chuyển đổi số của doanh nghiệp công nghệ thông tin và truyền thông, doanh nghiệp có ứng dụng công nghệ số.
Tỏa sáng ở “Hồng Kông Tech 300 Đông Nam Á” – cuộc thi thu hút nhân tài quốc tế
Tại cuộc thi “HK Tech 300 Đông Nam Á – HK Tech 300 SEA Competition”, diễn ra vào cuối tháng 6/2024; Smartos – Giải pháp chuyển đổi số ngành quản lý Bất động sản, được Enosta Group – một doanh nghiệp khởi nghiệp đổi mới sáng tạo tại Đà Nẵng – Việt Nam phát triển, đã được xướng danh trong Top 10 dự án xuất sắc nhất. Đây cũng là lần đầu tiên, một sản phẩm (giải pháp) chuyển đổi số Việt Nam, tỏa sáng ở một cuộc thi cấp khu vực Đông Nam Á.
Smartos ra đời, gắn với một tâm nguyện lớn: Góp phần để Đà Nẵng – thành phố quê hương, được biết đến như một nơi đáng để làm việc và đầu tư, trong lĩnh vực công nghệ thông tin, chứ không chỉ là “thành phố biển” hay “thành phố đáng sống”; Đà Nẵng, nơi ngành công nghiệp công nghệ thông tin đã và đang định hình hướng đi “từ thiết kế sản phẩm đến làm chủ sản phẩm, làm chủ giải pháp, có khả năng tư vấn về sản phẩm công nghệ”, chứ không chỉ “biết đi trên mỗi con đường làm gia công phần mềm”.
Smartos xứng đáng là thành tựu đáng tự hào về chuyển đội số, một minh chứng thuyết phục cho tiềm năng to lớn của giải pháp công nghệ tiên tiến từ chuyển đổi số.
Chính thức tổ chức lần đầu vào năm 2023, HK Tech 300 SEA có 2 đích đến quan trọng. Một là thu hút nhân tài quốc tế trong lĩnh vực công nghệ, quy tụ về Hồng Kông. Thứ hai: hướng đến hỗ trợ các startup đổi mới sáng tạo, đang mạnh về tiềm năng ở khu vực Đông Nam Á, mở rộng kinh doanh, vươn tầm vóc sản phẩm của mình đến thị trường Hồng Kông, Trung Quốc. Ngược lại, cũng giúp các startup Hồng Kông, các quốc gia khác (trong khu vực Đông Nam Á), tìm kiếm cơ hội phát triển mới ngay tại vùng Đông Nam Á đầy tiềm năng của chính mình.
HK Tech 300 Đông Nam Á do Đại học thành phố Hồng Kông (CityUHK) chủ trì tổ chức. Vai trò là đối tác, là đồng tổ chức gồm các trường đại học – vườn ươm trong khu vực Đông Nam Á: Đại học Malaya (Universiti Malaya – UM) và Đại học Putra Malaysia (Universiti Putra Malaysia -UPM); Đại học Brunei Darussalam (UBD); Đại học Chulalongkorn (Thái Lan), cùng các công ty Malaysia Digital Economy Corporation (MDEC), Selangor Information Technology and Digital Economy Corporation (SIDEC), cùng nhiều cơ quan, phòng thương mại quốc gia. Thông qua các đối tác này, cuộc thi đã quy tụ được nhiều công ty khởi nghiệp (start-up) triển vọng nhất trong khu vực Đông Nam Á tham gia cuộc thi.
HK Tech 300 SEA Competition (2024), thu hút hơn 100 đội thi từ các quốc gia như Singapore, Malaysia, Thailand, Indonesia và Việt Nam. 10 dự án chiến thắng hàng đầu (TOP 10), được trao khoản đầu tư của Quỹ Thiên thần lên tới 1 triệu HKD. Phần thưởng này góp phần truyền thêm cảm hứng mạnh mẽ, thúc đẩy hơn nữa nỗ lực sáng tạo của chủ dự án.
Lần đầu tiên một đại diện duy nhất từ Việt Nam, có tên trong Top 10 dự án xuất sắc: Smartos
Ban Giám khảo HK Tech 300 Đông Nam Á đánh giá các dự án dựa trên tiềm năng thị trường, tính sáng tạo, khả năng thực thi và tác động tích cực đến xã hội.
Smartos – đại diện đến từ Việt Nam do Sunwah Innovations đề cử. Đây là một tập đoàn quốc tế đa lĩnh vực, đa ngành có trụ sở tại Hồng Kông, được thành lập vào năm 1957, đến nay trải dài ảnh hưởng và hoạt động từ Ma Cao, Trung Quốc, Nhật Bản, đến các quốc gia Đông Nam Á, lan rộng tới cả Bắc Mỹ, châu Âu, Úc…. Một đề cử sáng giá từ tổ chức đề cử rất khắt khe và đầy uy tín.
Smartos là tên viết tắt của “Smarter Operating System”, mang hàm nghĩa là “Hệ thống vận hành thông minh hơn”. Ý nghĩa chính của Smartos là mang đến một hệ thống vận hành qua công nghệ linh hoạt, hiệu quả, tính tối ưu cao hơn so với các giải pháp vận hành truyền thống khác.
Đặt mục tiêu là “cách mạng hóa quản lý thị trường bất động sản cho thuê”, thông qua tận dụng sức mạnh kết hợp của PropTech (Công nghệ bất động sản) và FinTech (Công nghệ tài chính), Smartos cung cấp một bộ giải pháp giúp tối ưu hóa hoạt động, tăng cường khả năng cạnh tranh , đặc biệt khả năng phát triển, mở rộng của hệ thống. Bộ công cụ hoàn chỉnh của giải pháp bao gồm:
SaaS: Phần mềm chuyên dụng về quản lý vận hành dành cho các căn hộ dịch vụ/nhà trọ/homestay/co-working, giúp giảm phí tổn, tăng hiệu suất vận hành, tối ưu hiệu quả kinh doanh.
Bespoke solution: Giải pháp công nghệ được phát triển và “may đo riêng” theo nhu cầu, thương hiệu của từng chuỗi tòa nhà cho thuê.
On demand booking: Ứng dụng kết nối nhà cung cấp và người thuê toà nhà tìm kiếm, chọn đặt phòng, đặt chỗ và quản lý.
“Bằng cách tự động hóa quy trình vận hành, Smartos giúp doanh nghiệp cho thuê bất động sản giảm thiểu sự phụ thuộc vào nhân lực và giảm bớt các sai sót về thông tin, dòng tiền… Smartos không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và công sức mà còn giảm đáng kể chi phí vận hành. Từ đó, doanh nghiệp cho thuê bất động sản có thể nâng cấp dịch vụ tốt hơn, góp phần xây dựng các chiến lược mở rộng chi nhánh, tạo ra lợi khả quan cao hơn cho chủ đầu tư”, chị Trần Hạnh Trang – CEO & Founder của Enosta giải thích.
Chìa khóa mấu chốt để Smartos được gọi tên trong TOP 10 cuộc thi HK Tech là sự cộng hưởng của cả 3 yếu tố: công nghệ đổi mới, đội ngũ nhiệt huyết – dám thử dám làm và thị trường đầy tiềm năng của bất động sản Việt Nam.
Chuyển đổi số từ “chính nỗi đau của mình” khi bắt tay vào việc
Ghi nhận của Ban Giám khảo cuộc thi HK Tech 300 Đông Nam Á, trở thành động lực lớn, Smartos tự tin tiếp tục phát triển và hoàn thiện nền tảng, góp phần kiến tạo một thị trường bất động sản cho thuê chuyên nghiệp, từ số hóa quản lý, trở nên minh bạch và hiệu quả, trước hết là ngay tại Việt Nam. Chính đội ngũ hơn 30 thành viên trẻ năng động, sáng tạo và đầy nhiệt huyết của Enosta , với sự dẫn dắt của CEO & Founder Hạnh Trang, đã làm nên kỳ tích này.
“Ý tưởng đầu tiên của Chị về Smartos, bắt nguồn từ đâu ? ” – được hỏi, chị Hạnh Trang bất ngờ chia sẻ: Xuất phát từ chính nỗi đau khi tôi vận hành chuỗi tòa nhà Co-working & Co-living (tại Đà Nẵng). Thách thức với tôi là dữ liệu rời rạc, thiếu hệ thống, buộc tôi và đội ngũ của mình phải dành nhiều thời gian thu thập, phân tích thông tin thủ công, dẫn đến thiếu chính xác và ảnh hưởng đến quyết định cho hoạt động kinh doanh.
Trong quá trình phát triển, tôi nhận ra rằng các phần mềm hiện tại chưa giải quyết “chưa thể làm giảm đau” cho doanh nghiệp của mình. Với nguồn lực và kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, tôi quyết tâm phát triển Smartos – giải pháp quản lý tòa nhà cho thuê thông minh, tối ưu hóa quy trình vận hành và mang đến trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Smartos ra đời không chỉ giải quyết bài toán của riêng tôi mà còn là niềm tự hào về sản phẩm công nghệ “Make in Vietnam”. Tôi tin tưởng rằng Smartos có tiềm năng vươn tầm quốc tế, góp phần khẳng định vị thế của Việt Nam trên bản đồ công nghệ thế giới.
Nhưng điều trước tiên, Smartos là công cụ rất cần cho thị trường bất động sản cho thuê tại Việt Nam, một thị trường được dự đoán đạt giá trị đến 20 tỷ USD. Tiềm năng khá to lớn nhưng cũng ẩn chứa nhiều thách thức, bởi tác động của đại dịch Covid-19 và khủng hoảng kinh tế. Tuy nhiên, “trong nguy có cơ”, chính những khó khăn này càng thúc đẩy nhu cầu quản lý hiệu quả và đầu tư vào bất động sản cho thuê. Đây là thời điểm vàng để các doanh nghiệp bất động sản chuyển đổi số, áp dụng công nghệ, nhờ đó tối ưu hóa hoạt động và nâng cao năng lực cạnh tranh. Smartos ra đời để sẵn sàng đáp ứng nhu cầu đó”.
Tính đến năm 2024, Smartos đã triển khai các giải pháp của mình tại hơn 150 địa điểm, quản lý gần 4.000 căn hộ cho thuê tại Đà Nẵng, Tp.HCM, Hà Nội. Thành quả của nền tảng từng được ghi nhận với giải thưởng “B2B & B2C” của Giải thưởng Giải pháp tốt nhất và lọt Top 10 cuộc thi Startup Wheel 2023 (tại Thành phố Hồ Chí Minh) – Startup Wheel cũng là cuộc thi khởi nghiệp lớn nhất Đông Nam Á.
Trần Ngọc
Kỳ tiếp theo: Môi trường cho kinh tế số, góc nhìn từ Đà Nẵng (Bài 2: Nâng tầm vóc cho Smartos, “xuất khẩu giải pháp” vào thị trường Đông Nam Á)